Accidente o enfermedad de trabajo: qué hacer si ocurre en tu empresa

Ricardo Alonso Rivera Beltran
30 jul
5 Min. de lectura

El día que todo cambió: el momento que nadie espera

Todo iba bien en la jornada, hasta que un resbalón, un corte o una molestia física encendieron las alarmas. Cuando ocurre un accidente o enfermedad de trabajo, tanto la empresa como la persona trabajadora se enfrentan a un proceso que, aunque puede ser complejo, está diseñado para proteger derechos y asegurar atención oportuna. Pero ¿realmente sabes qué hacer en esos primeros minutos y los días que siguen?

Este artículo te da una guía sobre lo que debes hacer si ocurre un accidente o enfermedad de trabajo en tu empresa, ya seas empleador o derechohabiente.

¿Qué es un accidente o enfermedad de trabajo? — Entiende el concepto

Según la Ley Federal del Trabajo y la Ley del Seguro Social, un riesgo de trabajo son los accidentes y enfermedades a que están expuestos los trabajadores en ejercicio o con motivo del trabajo. Esto incluye:

Accidentes de trabajo: toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior; o la muerte, producida repentinamente en ejercicio, o con motivo del trabajo”, incluyendo los trayectos directos entre el domicilio y el lugar
Enfermedades de trabajo: es todo estado patológico derivado de la acción continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo, o en el medio en el que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.

Puedes profundizar en estos conceptos en nuestras entradas anteriores:

Pasos para el empleador: lo que debes hacer como patrón

1. Brindar atención inmediata

Lo primero es proteger la vida. Asegúrate de que la persona lesionada o enferma reciba atención inmediata en la clínica del IMSS que le corresponde o en una unidad hospitalaria si es grave.

2. Investigar el riesgo de trabajo mediante la Comisión de Seguridad e Higiene

Una vez controlada la emergencia, la Comisión de Seguridad e Higiene debe investigar el accidente o enfermedad de trabajo. Esta comisión tiene la obligación de:

Verificar y documentar las causas del incidente
Entrevistar a testigos y responsables del área
Emitir un informe que contenga recomendaciones preventivas

Este paso es clave para evitar reincidencias y cumplir con las obligaciones legales. ¿Aún no cuentas con tu comisión constituida?, te invitamos a que leas nuestra entrada para profundizar más, Comisiones de Seguridad e Higiene: Claves para prevenir riesgos de trabajo

3. Llenar el formato ST-7 o ST-9

Cuando el trabajador acude al IMSS y se determina la necesidad del formato ST-7 (accidente) o ST-9 (enfermedad), estos se le entregan para que el patrón los llene. La empresa deberá:

Llenar exclusivamente el reverso del formato que corresponda
Firmarlo y sellarlo
Devolverlo al trabajador para su trámite ante el IMSS

4. Reportar en el SIAAT

En caso de haber ocurrido un accidente de trabajo en el centro laboral, durante el trayecto o dentro de las instalaciones de la empresa, asimismo, como una defunción por un accidente o enfermedad de trabajo, deberá ingresar al Sistema de Avisos de Accidentes de Trabajo (SIAAT) para registrar el caso, dentro de las 72 horas posteriores al incidente. Profundiza con más información acerca del SIAAT, preguntas frecuentes, normatividad así como sus formatos en su página oficial: siaat.stps.gob.mx

5. Dar seguimiento al tratamiento

Asegura la reincorporación segura de la persona trabajadora y considera adaptar tareas si es necesario.

Pasos para la persona trabajadora: tus derechos y deberes

1. Solicita atención médica en cualquier unidad medica del IMSS

Presenta tu número de seguridad social y haz referencia que fue derivado o está relacionado con el trabajo que realizas en la empresa en que laboras.

2. Pide tu formato ST-7

El IMSS te emitirá en la unidad médica donde recibiste la atención tu ST-7 y deberás firmar el campo correspondiente del anverso del formato, al concluir la atención médica inicial en el servicio de urgencias o consulta externa de la Unidad Médica del Instituto en donde fuiste atendido.

3. Solicita al patrón el llenado del reverso

Solicita a tu patrón que firme el reverso del formato ST-7 o ST-9. Si este se niega no te preocupes, acude con tu formato al servicio de Salud en el Trabajo de la Unidad Médica que te corresponde por domicilio.

4. Continua el trámite en los servicios de Salud en el Trabajo del IMSS

Deberás acudir al servicio de Salud en el Trabajo de la Unidad Médica que por domicilio te corresponda, de lunes a viernes en días hábiles del IMSS de 08:00 a 14:00 horas, en unidades con turno matutino y de 08:00 a 19:30 horas, en unidades con turno matutino y vespertino.

4. Lleva el seguimiento con tu médico de Salud en el Trabajo

Sigue el tratamiento y acude a tus citas. Concluye el trámite de calificación. Es muy importante para ti y tus beneficiarios.

Quieres saber más, te invitamos a leer la página oficial del IMSS con relación a este trámite: https://www.imss.gob.mx/tramites/imss03008

Nota importante: El Seguro de Riesgos de Trabajo de la Ley del Seguro Social te protege en caso de accidente o enfermedad de trabajo y de las secuelas o limitaciones funcionales secundarias a estos eventos. Para hacerlo válido, necesitas pasar por el proceso de Dictaminación.

Vigencia. Los Riesgos de Trabajo no prescriben, sin embargo el pago de las prestaciones en dinero sí, por lo que te aconsejamos realizar el trámite lo más pronto posible.

Es importante que concluyas el trámite de calificación de los formatos ST-7 o ST-9, pues en caso de quedar con alguna secuela o limitación por el accidente o enfermedad calificados como “Sí de Trabajo”, podrías ser candidato a una Indemnización o Pensión por Riesgo de Trabajo (Incapacidad permanente).

Cursos gratuitos que pueden ayudarte (IMSS - CLIMSS)

Para capacitarte como patrón o derechohabiente, el IMSS ofrece cursos en línea a través de CLIMSS:

"IMSSformate"
“Redescubriendo al IMSS”

Son gratuitos, accesibles y con constancia. Una herramienta ideal para conocer más sobre el proceso y otros trámites que tiene el Instituto.

Recursos y enlaces útiles

Conclusión: un riesgo prevenible, un proceso que debes conocer

Nadie quiere enfrentar un accidente o enfermedad de trabajo, pero saber qué hacer marca la diferencia. Una respuesta adecuada protege a las personas, reduce responsabilidades legales y mejora el clima laboral.

Recuerda: no es solo cumplir con la norma, es cuidar a quienes hacen posible tu organización.

¿Te ha tocado enfrentar un accidente de trabajo en tu empresa o como trabajador? ¿Qué pasos seguiste?

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