¿Cuánto Cuesta un Accidente de Trabajo? Descubre los costos de los accidentes de trabajo ocultos
- Ricardo Alonso Rivera Beltran
- 8 oct
- 6 Min. de lectura
Actualizado: 6 dic
Imagina esta escena: un empleado sufre una lesión leve en la mano. La empresa reacciona rápido, lo envían al IMSS, se hace el papeleo para calificar el riesgo de trabajo en el IMSS, el supervisor en conjunto con la Comisión de Seguridad e Higiene rellena un formato de investigación de accidentes, y la línea de producción se detiene por unos 30 minutos.
A primera vista, la situación parece controlada. Si alguien te pregunta por el costo de este accidente, podrías decir: "Solo fueron las horas perdidas y el traslado, nada grave".
Pero, ¿y si te dijera que ese pequeño resbalón te acaba de costar, sin que te des cuenta, lo mismo que una máquina nueva o un mes completo de capacitación para todo tu equipo?
La realidad es que, en la mayoría de las empresas en México, el costo real de un accidente de trabajo es como un iceberg: solo ves una pequeña punta (los gastos médicos y la baja), pero la mayor parte, la que realmente golpea las finanzas y la productividad, permanece oculta bajo el agua.
Si eres prevencionista sabes que prevenir es mejor que lamentar, pero a la Dirección General la puedes convencer de manera más sólida con una cosa: la rentabilidad.
Este artículo es tu herramienta definitiva para traducir la prevención en el único idioma que toda junta directiva entiende: dinero. Vamos a desenterrar esos costos ocultos de accidentes y a darte el método para calcular el impacto económico total de la falta de prevención.
La estructura del Iceberg: Conoce la clasificación de los costos de los accidentes de trabajo
Para entender el costo real, debemos dejar de lado la idea de un solo gasto y empezar a ver una clasificación integral. Los expertos en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), basándose en referencias como la NTP 540 y diferentes estudios, dividen los costos de los accidentes de trabajo en dos grandes grupos:
1. Los Costos Directos (La Punta del Iceberg - Visibles)
Estos son los más fáciles de identificar porque la ley te obliga a registrarlos o porque tienen una factura directa. Son los costos "asegurados" o inmediatamente obvios.
Atención Médica y Rehabilitación: Gastos cubiertos por el IMSS, pero que afectan la prima de riesgo de tu empresa.
Indemnizaciones y Prestaciones: Pago de la incapacidad temporal o permanente.
Seguridad Social: El impacto a largo plazo de los accidentes en la Prima de Riesgo de Trabajo (prima) ante el IMSS. Más accidentes = mayor prima= más dinero a pagar por cada trabajador durante años.
2. Los Costos Indirectos (La Base Sumergida - Ocultos)
Aquí es donde está el verdadero drenaje financiero, la parte que muchas empresas ignoran por completo.
Tiempo Perdido y Productividad:
Horas que el trabajador accidentado pierde el día del evento.
Tiempo que otros compañeros y supervisores pierden al socorrer, hablar del accidente, o detener su trabajo por curiosidad.
Tiempo dedicado a la investigación de accidentes por parte del Comité y el Coordinador de Prevención.
Daños Materiales:
Reparación o reemplazo de equipos, herramientas o infraestructura dañada por el accidente.
Pérdida de materia prima, producto en proceso o producto terminado debido a la contaminación o interrupción.
Pérdida de Negocio / Aumento de Costo de Producción:
Paros de producción significativos.
Necesidad de contratar personal sustituto (y el costo de su reclutamiento y capacitación exprés).
Tiempos extras para compensar la producción perdida.
¿Por qué investigar (y costear) el accidente es clave? La NOM-019-STPS como tu aliada
La NOM-019-STPS-2011, que habla sobre la integración y funcionamiento de las Comisiones de Seguridad e Higiene, establece claramente la obligación de investigar los accidentes y las causas que los generaron.
La mayoría de las empresas se detienen aquí: investigan, corrigen la causa raíz y cierran el caso. Pero tú irás más allá. El paso que transforma la prevención de un "gasto" a una "inversión" es añadir el costeo al proceso de investigación de accidentes.
Si solo investigas, le dices a la Dirección: "Tenemos un problema". Si investigas y costeas, le dices: "Teníamos un problema que nos costó $X.XX. Ahora proponemos invertir $Y.YY para ahorrar $Z.ZZ y evitar que se repita."
Al cuantificar todos los costos ocultos de accidentes, transformas el reporte de seguridad en un reporte financiero que la alta gerencia no puede ignorar.
El método: Así se desentierran los costos ocultos
Para que este costeo sea profesional y riguroso, debes incluir estas cuatro categorías de costos en tu formato de investigación (como el que se propone anexar al acta de recorrido):
A. Costos Salariales por Tiempo Perdido
Calcula cuánto tiempo se pagó sin generar valor, siguiendo esta fórmula básica (adaptada de la NTP 540):
¿A quién aplicar este costo?
Trabajador Accidentado: Horas perdidas el día del evento (incluso si la lesión es sin baja).
Otros Trabajadores/Compañeros: El tiempo que dedicaron a socorrer, limpiar o que perdieron por la interrupción.
Mandos Directos y Prevención: El tiempo que el supervisor, gerente de área o personal de seguridad dedicó a la investigación y el papeleo.
B. Valoración de Daños Materiales y Pérdida de Producción
Aquí debes ser minucioso con la afectación al proceso:
Daños a Equipo: Costo de reparación interna (piezas, tiempo de técnico interno) o reparación externa (factura) de máquinas, vehículos o herramientas.
Pérdida de Producto: Cantidad perdida (ej. 2000 kg de un químico) multiplicada por el costo unitario de esa materia prima o producto.
Costo de Paro: Si el paro de una línea de producción te cuesta $10,000 por hora, un paro de 30 minutos son $5,000 de pérdida de negocio que no puedes recuperar.
C. Costos Generales
Son los pequeños gastos logísticos y administrativos que se acumulan:
Material de primeros auxilios.
Costo de traslado del lesionado (taxi o ambulancia particular).
Gastos de limpieza y neutralización de derrames.
Gastos administrativos de la gestión del reemplazo (tiempo de RH).
D. Costos Intangibles (El Impacto más Grave)
Aunque son difíciles de cuantificar, son los que más afectan la operación a largo plazo y es vital mencionarlos:
Disminución de la Moral: El miedo o el estrés post-accidente baja el ritmo de trabajo de todo el equipo.
Deterioro de la Imagen: Accidentes graves se vuelven noticias (o trending topic en redes), afectando la reputación de la marca ante clientes, proveedores y futuros empleados.
Sanciones y Multas: Las multas de la STPS por incumplimiento de una NOM (ej. falta de capacitación, de señalización, o de la propia NOM-019-STPS) pueden ascender a cientos de miles de pesos.
Análisis Costo-Beneficio: El resultado que convence
Una vez que sumas los costos Directos e Indirectos, obtienes el Costo Total del Accidente.
Ahora, la jugada maestra es el Análisis Costo-Beneficio.
Contrasta ese costo total contra lo que hubiera costado la medida preventiva:
Concepto | Costo del Accidente | Medida Preventiva Sugerida | Inversión Necesaria |
Costo Salarial Indirecto | $3,500 | Instalar barandales de seguridad | $15,000 |
Daños Materiales | $94,000 | Campaña de capacitación en LOTO | $5,000 |
Pérdida de Producción | $22,000 | TOTAL INVERSIÓN: $20,000 | |
Costos Generales | $12,000 | ||
TOTAL ACCIDENTE | $131,500 | SALDO POSITIVO | $111,500 |
Al presentar este simple cuadro, el mensaje es irrefutable: "Invertir $20,000 a tiempo nos hubiera ahorrado $111,500."
Nota: El caso es solo como ejemplo, los costos pueden variar y las medidas preventivas de acuerdo con cada accidente
La prevención deja de ser una obligación legal o un gasto operativo, y se convierte en la herramienta financiera más rentable de la empresa.
Tu propuesta de valor en el Acta de Recorrido de la CSHT
Para garantizar que esta práctica se institucionalice, la Comisión de Seguridad e Higiene puede proponer formalmente incluir una sección de costeo en el Acta de Recorrido o el formato de investigación de accidentes.
Un apartado simple pero obligatorio, justo en la sección de Registro de riesgos de trabajo, donde se recoja las variables que vayan generando consecuencias económicas, algunas pueden ser:
Tiempo perdido total (Horas del accidentado + compañeros + supervisión).
Valoración económica de la pérdida de producción o daños materiales.
Costos generales estimados, etc.
Ejemplo:
De esta manera, la obligación de investigar se une al beneficio de costear, y cada accidente se convierte en una evidencia de por qué la prevención no solo salva vidas, sino que maximiza las ganancias de la empresa.
¿Qué otro costo oculto de accidentes has detectado en tu experiencia laboral que las empresas suelen pasar por alto en México? ¡Compártenos tu caso!
Referencias
Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). (2011). NOM-019-STPS-2011, Constitución, integración, organización y funcionamiento de las comisiones de seguridad e higiene. Diario Oficial de la Federación. México. Disponible en:
Gil Fisa, A. (1999). NTP 540: Costes de los accidentes de trabajo: procedimiento de evaluación. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT). Recuperado de https://www.insst.es/documentacion/colecciones-tecnicas/ntp-notas-tecnicas-de-prevencion/15-serie-ntp-numeros-506-a-540-ano-2000/ntp-540-costes-de-los-accidentes-de-trabajo-procedimiento-de-evaluacion
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